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jueves, 17 de marzo de 2011

CEMEX y las TIC

CEMEX fue fundada en 1906 con la apertura de la planta Cementos Hidalgo en México. En 1920, en 1972 CEMEX establece una presencia nacional en México y para 1989 es una de las 10 compañías cementeras más grandes del mundo, comenzando su expansión internacional en España, E.U. Centro y Sudamérica, convirtiéndose en la tercera compañía más grande del mundo, esto gracias a la visión de Lorenzo Zambrano su director que apostó por el uso de tecnologías de la Información y comunicación, en el año de 1988, instaló antenas parabólicas para permitir la transmisión de voz y datos entre cada una de las 11 plantas de Cemex en México.


Esto pasó por alto el destartalado sistema telefónico de México., dando lugar a CemexNet, la red de comunicaciones privada de la compañía, donde el director puede revisar la producción diaria, las condiciones del horno, los abrumadores envíos, el rendimiento de cualquier operación de Cemex alrededor del mundo.

Hoy Cemex se compromete a hacer entregas con un margen de 20 minutos del tiempo acordado y respalda su promesa con un 5% de descuento por cualquier envío que llegue tarde, y puede hacer esto porque sus camiones están equipados con tableros de instrumentos con terminales computarizadas de navegación que permiten el rastreo por una unidad central de despachos utilizando el estado del arte de la tecnología global de localización satelital, GPS.

Con este sistema GPS, la central de despachos en cada ciudad grande averigua cuáles son los camiones que se encuentran más cerca del lugar del envío y los despacha en un período más corto constantemente se dirigen por otras vías mientras los clientes cancelan, aplazan o agilizan sus órdenes. Reduciendo los costos en todas las empresas que ha adquirido al expandirse.